La prĂ©sente Politique de confidentialitĂ© dĂ©crit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisĂ©es et partagĂ©es lorsque vous vous rendez sur https://stengelenergy.com/ (le « Site Â») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certain des cookies qui sont installĂ©s sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la maniĂšre dont vous interagissez avec le Site. Nous dĂ©signons ces informations collectĂ©es automatiquement sous l’appellation « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l’appareil Ă  l’aide des technologies suivantes :

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

  • Les « fichiers journaux Â» suivent l’activitĂ© du Site et recueillent des donnĂ©es telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d’accĂšs Internet, vos pages rĂ©fĂ©rentes et de sortie, et vos donnĂ©es d’horodatage (date et heure).

  • Les « pixels invisibles Â», les « balises Â» et les « pixels Â» sont des fichiers Ă©lectroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

    Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d’expĂ©dition, vos informations de paiement (y compris vos numĂ©ros de cartes de crĂ©dit, votre adresse e-mail et votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone. Ces informations collectĂ©es automatiquement sont dĂ©signĂ©es par l’appellation « Informations sur la commande Â».

Lorsque nous utilisons l’expression « Informations personnelles Â» dans la prĂ©sente Politique de confidentialitĂ©, nous faisons allusion Ă  la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En rĂšgle gĂ©nĂ©rale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passĂ©e par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l’expĂ©dition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :
communiquer avec vous ;
Ă©valuer les fraudes ou risques potentiels ; et lorsque cela correspond aux prĂ©fĂ©rences que vous nous avez communiquĂ©es, vous fournir des informations ou des publicitĂ©s concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour Ă©valuer les fraudes ou risques potentiels et, de maniĂšre plus gĂ©nĂ©rale, pour amĂ©liorer et optimiser notre Site (par exemple, en gĂ©nĂ©rant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour Ă©valuer la rĂ©ussite de nos campagnes de publicitĂ© et de marketing).

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident Ă  les utiliser aux fins dĂ©crites prĂ©cĂ©demment. Nous utilisons Ă©galement Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus sur l’utilisation de vos Informations personnelles par Google, je vous invite Ă  consulter la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez aussi dĂ©sactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vous pouvez refuser la publicitĂ© ciblĂ©e ici :
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de dĂ©sactivation de Digital Advertising Alliance Ă  l’adresse suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de donnĂ©es de notre Site et nos pratiques d’utilisation lorsque nous dĂ©tectons un signal « Ne pas suivre Â» sur votre navigateur.

VOS DROITS
Si vous ĂȘtes rĂ©sident(e) europĂ©en(ne), vous disposez d’un droit d’accĂšs aux informations personnelles que nous dĂ©tenons Ă  votre sujet et vous pouvez demander Ă  ce qu’elles soient corrigĂ©es, mises Ă  jour ou supprimĂ©es. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnĂ©es prĂ©cisĂ©es ci-dessous.
Par ailleurs, si vous ĂȘtes rĂ©sident(e) europĂ©en(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles Ă  votre Ă©gard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intĂ©rĂȘts commerciaux lĂ©gitimes, Ă©numĂ©rĂ©s ci-dessus. Veuillez Ă©galement noter que vos informations seront transfĂ©rĂ©es hors de l’Europe y compris au Canada et aux États-Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande par l’intermĂ©diaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’Ă  ce que vous nous demandiez de les supprimer.

CHANGEMENTS
Nous pouvons ĂȘtre amenĂ©s Ă  modifier la prĂ©sente politique de confidentialitĂ© de temps Ă  autre afin d’y reflĂ©ter, par exemple, les changements apportĂ©s Ă  nos pratiques ou pour d’autres motifs opĂ©rationnels, juridiques ou rĂ©glementaires.


NOUS CONTACTER
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialitĂ©, si vous avez des questions ou si vous souhaitez dĂ©poser une rĂ©clamation, veuillez nous contacter par e-mail Ă  contact@stengelenergy.com, ou par courrier Ă  l’adresse suivante :

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